Stacey Dooley wraca do Springfield Hospital, aby ponownie pracować z zespołem i spotykać się z pacjentami w kryzysie. Zdrowie psychiczne w społeczeństwie znacznie pogorszyło się w czasie pandemii. Dooley pomaga personelowi w leczeniu szerokiego zakresu schorzeń psychicznych. Bierze także udział w podejmowaniu trudnych decyzji, niezbędnych do zapewnienia bezpieczeństwa pacjentom.