Dr Mercy wkłada w swoją pracę wiele pasji, zaangażowania i oddania pacjentom. Sprawia, że w końcu mogą poczuć się oni pięknie nie tylko wewnątrz, ale i na zewnątrz.Rachel ma bardzo krępujące schorzenie. Musi codziennie golić brodę jak mężczyzna. Była modelka Summer ma siedem cyst, z których jedną nazywa rogiem jednorożca.