Autorzy obserwują codzienne zmagania ratowników i dyspozytorów australijskich służb, udzielających pierwszej pomocy medycznej. Personel z poświęceniem angażuje się w swoją pracę. Często bywa zmuszony podejmować kluczowe decyzje w ułamkach sekund.Na pokładzie samolotu, którym podróżuje 160 pasażerów, zostaje ogłoszony alarm bombowy. Ekipa ratowników z lotniska w Sydney szykuje się na wypadek akcji. Zespoły medyczne pomagają też ciężarnej kobiecie, której życie jest zagrożone z powodu obfitego krwawia.