Codzienne obowiązki pracowników jednostki specjalnej w Bordeaux, którzy każdego dnia mierzą się ze skomplikowanymi problemami kryminalnymi stanowiącymi poważne zagrożenie dla mieszkańców. Dla zespołu ważne są łączące ich relacje, przyjaźń i lojalność, choć nie są im obce stres i konflikty.Nieznajomy robi zdjęcia rodzinie Lemoine, podczas gdy Julie instruuje opiekunkę do dzieci, Vanessę Bommel, jak ma się zajmować jej nowo narodzonym synkiem Justinem. Kiedy mąż pani domu, Alain, wraca z pracy, odkrywa, że dziecko oraz jego niania zniknęli. Policja uważa, że w sprawę zaangażowany jest chłopak Vanessy, Mathias Ferrero. Służby Ratownicze proszą o pomoc doktora Rosena, psychoanalityka, który leczył potencjalną porywaczkę, gdy była młodsza. Zespół z zaskoczeniem odkrywa, że rodzice Vanessy, którzy rzekomo zginęli w wypadku samochodowym, nadal żyją.