W Wielkiej Brytanii prowadzi się bardzo dużo śledztw w sprawie zaginięć, które z czasem zmieniają się w dochodzenia dotyczące morderstw. Seria pokazuje, jak silny wpływ na emocje rodziny poszukiwanych osób mają takie wydarzenia. Analizowane są wszelkie policyjne procedury i zmiany w przebiegu śledztwa. Każdy odcinek poświęcony jest jednej sprawie - począwszy od zgłoszenia zaginięcia aż po skazania sprawcy.Nastoletnia Danielle Jones po raz ostatni była widziana 18 czerwca 2001 roku. Kłóciła się wówczas z jakimś mężczyzną. Okazało się, że piętnastolatka nie dotarła do szkoły. Policja na strychu domu jej wuja odkryła mrożące krew w żyłach dowody.