Dr Emma Craythorne z pomocą zespołu ekspertów pomaga osobom z poważnymi oraz przewlekłymi problemami skórnymi. Widzowie przekonają się, czy pacjenci ci odzyskają wiarę w lepsze życie.Becky zmaga się ze swędzącymi obrzękami na ciele, które przypominają kratery wulkaniczne. 80-letni Alan zamierza pozbyć się ogromnego zgrubienia po ugryzieniu wielbłąda.